KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Kayadibi Otomotiv

Kayadibi Otomotiv (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunmasına büyük önem vermektedir. Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kayadibi Otomotiv tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimizle kurduğunuz ilişki kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (Araç bilgileri, satın alma geçmişi, hizmet talepleri vb.)

  • Finansal Bilgiler (Banka bilgileri, ödeme kayıtları vb.)

  • Kamera Kayıtları (Fiziksel mekan güvenliği kapsamında)

  • Çerezler ve dijital ziyaret bilgileri (IP adresi, trafik bilgileri vb.)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz, iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya hesapları,

  • Fiziksel formlar, müşteri kayıt belgeleri, satış sonrası hizmet formları,

  • Kamera sistemleri ve dijital analiz araçları gibi yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet ve ürün satış süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet çalışmalarının yürütülmesi

  • Finans, muhasebe ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi

  • Teknik destek, bakım ve servis işlemlerinin planlanması

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Şirket içi operasyonların ve güvenliğin sağlanması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Reklam, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz hâlinde)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza, tedarikçilere ve bankalara,

  • Teknik altyapı ve destek sağlayıcı firmalara,

  • Yurt içi ve, açık rızanız bulunmak kaydıyla, yurt dışı sistemlere
    aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

  • KVKK’ya aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yolları

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya KVKK’nın belirlediği yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kayadibi Otomotiv
Kayadibi Otomotiv
Ekşioğlu Mahallesi Uçar Sokak No:15-17 A Blok Çekmeköy, Istanbul, Turkey 34000
0216 766 25 25
info@kayadibi.com